1. Identifikační číslo:
  1. Kód: 182
  1. Pojmenování životní situace:

Tíživá nebo krizová situace v životě člověka

  1. Základní informace k životní situaci:

Základní (rámcové) typy tíživé nebo krizové situace (v jakých základních situacích jsou nabízené služby poskytovány):

  1. reálný stav nebo ohrožení zdravého psychického a fyzického vývoje dětí a mládeže v důsledku nevyhovujících a nefunkčních rodinných poměrů nebo dlouhodobého zanedbávání
  2. raumatizující události v životě jednotlivců bez věkového rozdílu (např. přírodní katastrofy nebo katastrofy způsobené činností člověka)
  3. příznaky závislosti a závislost u dětí a mládeže (např. zneužívání návykových látek nebo závislosti na jiných osobách)
  4. týrání a zneužívání jednotlivců bez věkového rozdílu (např. fyzické týrání a zneužití, kruté a neadekvátní trestání, citové zanedbávání, psychické týrání, všeobecné zanedbávání, sexuální násilí a zneužití, šikanování, domácí násilí aj.)
  5. dlouhodobé, zanedbané a neřešené konflikty a krize rodiny s nezletilými dětmi a s vůlí členů rodiny tento stav překonat
  6. jednání pod silným psychickým nátlakem nebo s hrozbou použití fyzickéhonásilí jehož účastníky jsou děti a mládež
  1. Kdo je oprávněn v této věci jednat:
  1. děti, mládež a občané s trvalým bydlištěm na území Statutárního města Brna
  2. pracovníci orgánů sociálně - právní ochrany dětí Úřadů městských částí
  3. pracovníci orgánů a organizací poskytujících sociální služby se sídlem na území Statutárního města Brna. Občané s trvalým bydlištěm na území ČR a s trvalým bydlištěm v městě Brně, občané států Evropské unie, osoby bez trvalého pobytu na území ČR
  1. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace:

Poskytování sociálního poradenství, pomoc při řešení životní situace občana a rodiny v souladu s platnou legislativou.

  1. Jakým způsobem zahájit řešení životní situace:

Osobní projednávání se sociálním pracovníkem, telefonická konzultace, formou e-mailu.

  1. Na které instituci životní situaci řešit:

Úřad městské části Brno – Starý Lískovec, odbor sociální péče, Klobásova 9, dv. č. 104, 105, 106. V hodinách pro veřejnost, pondělí a středa od 7.30 - 17.30 hodin, tel: 547 139 206, 207, 205

  1. Kde, s kým a kdy životní situaci řešit:

Úřad městské části Brno-St. Lískovec, Odbor sociální péče, Klobásova 9, přízemí vlevo, dveře č. 105,
Ing Maršálová , 547 139 206
Úřední hodiny: pondělí a středa od 7.30 hod do 17.30 hod., mimo úřední hodiny po předchozí domluvě.

  1. Jaké doklady je nutné mít s sebou:

Osobní doklady, doklady související s řešením konkrétní životní situace občana.

  1. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici:
  1. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit:

Poradenství je poskytováno bezplatně.

  1. Jaké jsou lhůty pro vyřízení:

Poradenství a konzultace občanům je řešeno bezodkladně.

  1. Kteří jsou další účastníci řešení životní situace:
  1. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány:

V souvislosti se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, souhlas občana se sdělením jeho osobních údajů.

  1. Elektronická služba, kterou lze využít:
  1. Podle kterého právního předpisu se postupuje:

Zákon č. 94/1963 Sb. o rodině ve znění vyhlášky č. 66/1983 Sb., ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 218/2003 Sb. o soudnictví ve věcech mládeže, zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, zákon č. 140/1961 Sb., trestní zákon, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 141/1961 Sb. o trestním řízení soudním, ve znění pozdějších předpisů.

  1. Jaké jsou související předpisy:

Zákon č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

  1. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují:

Žádné

  1. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností:

Žádné

  1. Nejčastější dotazy:
  1. Další informace:

Odbor sociální péče MMB, Oddělení odborné pomoci a kontroly, Koliště 19, 601 67 Brno Úřady městských částí města Brna

  1. Informace o popisovaném postupu je možné získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě.
  1. Související životní situace a návody, jak je řešit:

Nejsou

  1. Za správnost popisu odpovídá útvar:

ÚMČ Brno – Starý Lískovec, Odbor sociální péče, vedoucí odboru Bc. Renata Kuklínková 547 139 205

  1. Kontaktní osoba:

Ing. Svatava Maršálová, 547 139 206

  1. Popis je zpracován podle právního stavu ke dni:
  1. Popis byl naposledy aktualizován:

9.4.2009

  1. Datum konce platnosti popisu:

Bez omezení.

  1. Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace: